银川市在西北地区首家建立一站式用户服务中心；在全国第一家实行“限时抢修制度”；在全国省会（首府）城市中第一个实现IC卡水表抄表到户改造；在全国率先推行居民阶梯水价政策；全面完成区域范围内全部地下水资源的勘探、认证、注册，在全国第一家实现统一水资源市场。在11月10召开的银川市自来水公司成立50周年庆祝大会上，这五个“第一”，受到中国供排水协会会长李振东的高度赞扬。

　　经过50年的发展，今天的银川市自来水总公司有11座水厂、供水深井182眼、供水管网1250公里、日供水能力36万吨，供水区域覆盖银川市三区两县一市。尤其自2002年以来，自来水总公司把“提升服务”放在首要位置来抓，利用两年时间实现了抄表到户，完成了全市16万居民IC卡水表改造，推行阶梯水价，组建了河东供水公司，实现了大银川范围内区域供水一体化经营。

    来源： 银川新闻网       2008年11月11日